Amazon wird mit dem Verkauf von Autos beginnen, aber Sie können die Händler noch nicht im Stich lassen

Amazon wird mit dem Verkauf von Autos beginnen, aber Sie können die Händler noch nicht im Stich lassen

Der Kauf eines Autos ist fast immer eine große Qual. Aber heutzutage gibt es immer mehr Möglichkeiten, ein Auto online zu kaufen, und für viele Menschen ist das eine gute Sache. Beim Kauf eines Tesla beispielsweise ist der Preis der Preis – es gibt keine Händleraufschläge und Sie können das Auto direkt über die Tesla-Website selbst finanzieren. Aber in den meisten Fällen müssen Sie sich immer noch an Ihren örtlichen Händler wenden und zahlen manchmal Zehntausende mehr als den Listenpreis des Autos – einfach weil das Auto sehr gefragt ist.

Anscheinend will Amazon die Art und Weise, wie wir Autos kaufen, ändern – und hat angekündigt, ab dem nächsten Jahr Autos direkt über Amazon.com zu verkaufen. Zunächst werden nur Hyundai-Autos verkauft, aber Amazon möchte eindeutig eine größere Rolle im Autokaufprozess spielen, und es ist sehr wahrscheinlich, dass auch andere Unternehmen mitmachen werden.

Aber machen Sie sich noch keine großen Hoffnungen. Amazon könnte sicher damit beginnen, Autos über seine Website zu verkaufen, aber glauben Sie nicht, dass das Erlebnis sofort schmerzfrei sein wird.

Wie kaufe ich ein Auto?

Heutzutage gibt es mehrere Möglichkeiten, ein Auto zu kaufen. Viele neue Unternehmen verfolgen einen Direct-to-Consumer-Ansatz. Das heißt, Sie besuchen die Website des Unternehmens oder manchmal auch ein lokales Geschäft (im Gegensatz zu einem Händler, da die Unternehmen direkt Eigentümer dieser Geschäfte sind) und zahlen einen festgelegten Preis für das Auto. Sie werden nicht über den Preis feilschen und sich nicht wundern, wenn Sie mehr bezahlen, als Sie sollten.

Amazon wird mit dem Verkauf von Autos beginnen, aber Sie können die Händler noch nicht im Stich lassen

Aber solche Autoverkäufe machen nur einen kleinen Prozentsatz der in den USA verkauften Neuwagen aus – der Großteil davon wird immer noch über Händler verkauft. Und Händler sind viel anfälliger für die Gesetze von Angebot und Nachfrage – sie können den Preis erhöhen, wenn das Angebot begrenzt und die Nachfrage hoch ist.

Der Amazon-Weg

Der Kauf eines Autos bei Amazon ist nicht dasselbe wie der Kauf von Katzenfutter. Sie können nicht auf „Jetzt kaufen“ klicken und über Ihre Prime-Mitgliedschaft kostenlosen Versand erhalten, so wie Sie es bei jedem anderen Kauf auf der Website tun würden.

Wie soll es stattdessen funktionieren? Nun ja … über lokale Händler.

In der Ankündigung von Amazon stellte das Unternehmen fest, dass dies lediglich dazu dienen würde, „den Händlern die Möglichkeit zu geben, ihr Angebot bekannter zu machen und den Kunden Komfort zu bieten“. Mit anderen Worten, Amazon wird scheinbar nur ein Schaufenster für lokale Händler sein – nicht ein Schaufenster für die Unternehmen, um direkt an Verbraucher zu verkaufen. Das ist ziemlich bedauerlich, aber nicht unbedingt überraschend.

Amazon wird mit dem Verkauf von Autos beginnen, aber Sie können die Händler noch nicht im Stich lassen

Und obwohl das Feilschen mit Händlern immer eine schreckliche Erfahrung ist, kann es die Höhe des Aufschlags, den Sie zahlen müssen, einschränken. Durch den Kauf über Amazon entfällt scheinbar die Möglichkeit zum Feilschen, was bedeutet, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen höheren Preis zahlen, als nötig wäre.

Es ist nicht alles schlecht

Natürlich hat die Art und Weise, wie Amazon den Autoverkauf angeht, immer noch Vorteile. Händler können weiterhin Preise auf ihrem Amazon-Portal festlegen, aber abgesehen davon und der Abholung des Autos selbst ist dies scheinbar die einzige Interaktion, die Sie mit ihnen haben werden. Kunden können nach genau den Modellen und Ausstattungen suchen, die sie möchten, und herausfinden, wo sich das oder die nächstgelegenen Modelle befinden. Natürlich können Sie das auch auf Hersteller-Websites tun – aber die Websites von Autoherstellern sind selten großartig. Amazon ist nicht perfekt, aber zumindest sind die meisten Menschen daran gewöhnt, auf der Amazon-Website zu navigieren.

Es ist auch möglich, dass Sie etwas einfacher einen Schaufensterbummel machen können – die genauen Mechanismen für die Suche nach einem Auto bei Amazon müssen jedoch noch bekannt gegeben werden. Wenn Händler tatsächlich weiterhin die Preise bei Amazon festlegen, können Sie hoffentlich die Preise verschiedener Händler in Ihrer Nähe sehen – und so sicherstellen, dass Sie den geringstmöglichen Händleraufschlag zahlen. Das ist gut.

Die Zukunft des Autokaufs

Nichts davon soll die Rolle von Amazon im Autogeschäft herunterspielen. Amazon möchte zunehmend in die Automobilindustrie einsteigen – und über die Ankündigung hinaus, Hyundai-Autos auf Amazon zu verkaufen, gab das Unternehmen auch bekannt, dass es die Cloud-Infrastruktur von Hyundai mit Amazon Web Services betreiben wird und dass Alexa in Hyundai-Autos verfügbar sein wird die Zukunft.

Amazon wird mit dem Verkauf von Autos beginnen, aber Sie können die Händler noch nicht im Stich lassen

Aber hoffentlich liegt die Zukunft des tatsächlichen Autokaufs direkt beim Verbraucher. Auch hier sind lokale Unternehmen großartig – und wir sollten sie unterstützen. Aber örtliche Händler sind für die Verbraucher eine notorisch schlechte Erfahrung, ganz zu schweigen davon, wie viel Geld sie den Verbrauchern regelmäßig für Autos abluchsen, die viel weniger kosten sollten. Vielleicht gibt es einen Mittelweg – mit mehr Vorschriften darüber, wie Händler an Verbraucher verkaufen können. Aber in der Zwischenzeit ist der Kauf direkt beim Unternehmen ein viel besseres Erlebnis.

Amazon könnte dabei natürlich eine Rolle spielen. Unternehmen könnten ihre Autos theoretisch über die Amazon-Storefront direkt an Verbraucher verkaufen. Es ist ein wenig schwer vorstellbar, dass Autohersteller diese Kontrolle einem Unternehmen wie Amazon überlassen – aber wenn Amazon den Autokaufprozess ernsthaft verbessern kann, reicht das vielleicht aus, um sie zu überzeugen.

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2023-12-02 23:26