Als Lifestyle-Experte mit langjähriger Erfahrung in der Lebensmittelindustrie muss ich sagen, dass mich dieses Crumbl-Cookies-Pop-up-Fiasko in Sydney sowohl amüsiert als auch bestürzt macht. Einerseits ist es faszinierend, eine solche Nachfrage nach einem beliebten amerikanischen Dessert auf der ganzen Welt zu sehen. Andererseits ist es jedoch entmutigend, Zeuge einer so offensichtlichen Ausnutzung dieser Nachfrage zu werden, insbesondere wenn das Endprodukt hinter den Erwartungen zurückbleibt.
So viel zu einem süßen Leckerbissen.
Die Betreiber eines nicht autorisierten Crumbl-Cookies-Pop-up-Stores in Sydney, Australien, stießen auf Kritik, da sich herausstellte, dass die dort verkauften Kekse in großen Mengen aus den USA importiert und für den Weiterverkauf mit erheblichen Preisaufschlägen versehen wurden.
Am 29. September standen Menschen, die Süßigkeiten lieben, Schlange, um beliebte Desserts von North Bondi zum Preis von 17,50 AUD (ca. 12 USD) pro Stück zu kaufen. Dennoch äußerten viele Teilnehmer ihre Enttäuschung über den nicht gerade frischen Geschmack der Kekse.
In ihrem Beitrag über die Teilnahme an dem Pop-up äußerte TikTokerin Sofia Qistina ihr Unbehagen darüber, dass die Veranstaltung offenbar nicht offiziell von der in Utah ansässigen Keksfirma unterstützt wurde.
Während sie mit einer Begleiterin die Leckereien probierte, kommentierte sie in einem anderen Video, dass „der Frischegrad bei null von fünf liegt.“ Sie fragte dann, ob es sich lohne, 45 Minuten in der Schlange zu stehen. Obwohl es keine Crumbl-Alternative gibt, lehnte sie aufgrund der Meinungsverschiedenheiten unter den Wartenden und des hohen Preises von 17 US-Dollar pro Keks ab.
In einem aktuellen Video, das am 29. September veröffentlicht wurde, drückte die Influencerin Elle Salagaras ihre Enttäuschung aus, nachdem sie etwa 104 US-Dollar für zehn Kekse ausgegeben hatte, die sich als weniger sättigend als erwartet herausstellten. Sie bereute, eine Stunde auf sie gewartet zu haben.
Ihr Beitrag erregte die Aufmerksamkeit von Crumbl-Mitbegründer Sawyer Hemsley, der auf das Video reagierte und gleichzeitig die Marke von dem umstrittenen Pop-up distanzierte.
Er schlug vor, dass Sie sie selbst probieren sollten, wenn Sie in den Vereinigten Staaten sind“, fügte er hinzu: „P.S. Beachten Sie, dass dieses Popup nicht mit Crumbl-Cookies verknüpft ist.
Da ich ein begeisterter Fan bin, muss ich diese faszinierende Geschichte mit euch teilen! Sehen Sie, die Drahtzieher dieses sensationellen Pop-ups behaupteten, sie seien in das tropische Paradies Hawaii geflogen und hätten sich unglaubliche 800 Kekse gegönnt, um Down Under zu verkaufen. Die Kosten? Satte 13.000 $! Wenn Sie ihre sozialen Medien verfolgt haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass alle Spuren des Ereignisses auf mysteriöse Weise verschwunden sind. Als jedoch ein Vertreter des Pop-ups mit dem Vorwurf der Betrügerei gegenüber den Gästen konfrontiert wurde, erwiderte er schnell und bestritt jegliche betrügerischen Praktiken.
Der Vertreter teilte der Australian Broadcasting Corporation mit, dass „diejenigen, die wirklich Interesse an unserem Produkt gezeigt haben, sich das gesamte Video angesehen und Kommentare und Beschreibungen gelesen haben, in denen ausdrücklich erwähnt wurde: ‚Nicht von Crumbl empfohlen‘ oder ‚Kein offizielles Crumbl-Produkt‘.“ Die meisten unserer Kunden waren mit ihrem Kauf zufrieden.
Sie sagten weiter, dass sie an diesem Tag mehr als fünfzehn positive Antworten und nur eine einzige Beschwerde erhalten hätten. Das Problem wurde umgehend behoben, indem eine vollständige Rückerstattung angeboten und das Produkt zurückgegeben wurde.
TopMob News hat versucht, Crumbl und die Organisatoren der Veranstaltung um eine Antwort zu bitten, wir haben jedoch noch keine Kommentare erhalten.
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2024-10-02 22:17